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お支払い方法

クレジットカード決済

お支払い方法

【ご利用可能なクレジットカード】VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

代金引換

佐川急便(e-コレクト) ※地域によりヤマト運輸になります。

商品受け渡し時に配達員へお支払いください。別途代金引換手数料がかかります。

代金引換手数料(合計金額)

  • 1万円以内/324円
  • 3万円以内/432円
  • 10万円以内/648円
  • 30万円以内/1080円
  • 50万円以内/2160円
  • 100万円以内/3240円
銀行振込(前払い)
  • お振込の確認後、商品を発送致します。
  • お振込の際の手数料はお客様ご負担となります。
  • お振込前払いの場合、ご注文後7日間以内にお支払いを御願い致します。
  • お振込先口座
  • 横浜銀行 溝口支店 当座預金3362
  • プラスアート株式会社
消費税 当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

配送・送料

送料

全国一律750円 (※沖縄、離島は除きます。)

  • 【送料無料サービスについて】
  • 商品ページの通常(表示)価格に応じて3%、5%、8%割引適用しております。
  • 上記、割引適用後の合計金額が10,800円以上で送料無料となります。ご了承ください。
  • (1万円以上送料無料は、オンライン購入ができる既製品にのみ適用となります。)

御注意:配送先が複数になる場合は1箇所へお届けの商品合計金額で割引額、送料無料が適用となります。

お引き渡し時期について

ご注文いただきましてから、営業日1~5日後(数量により変更あり)

お振込前払いの場合、お振込確認翌日よりの日数後となります。

納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。

海外へのお届けについて 海外へのお届けは行っておりません。

ラッピング

注文内容の変更・キャンセル

内容の変更の期限 ご注文内容の変更の場合は、ご注文後1時間以内に、一旦キャンセルのご連絡を弊社メールアドレス(info_plasart@plasart.jp)宛にご連絡頂き、お手数ですが再注文をお願い致します。それを過ぎてのご対応は出来かねます。
内容のキャンセルの期限 ご注文のキャンセルの場合は、ご注文後1時間以内に弊社メールアドレス(info_plasart@plasart.jp)宛に、ご連絡をお願い致します。それを過ぎてのご対応は出来かねます。
ご連絡方法 ご連絡の際は、ご注文完了時に画面に表記されるご注文番号・お名前・ご注文商品名・Eメールアドレスを明記下さい。
長期不在について 長期不在で、お届けの商品が弊社に戻ってきてしまった場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきます。充分ご注意ください。
受取拒否、長期不在により
受け取り不可だった商品の
ご請求につきまして

商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
代金引換の場合には、代金引換にて宅配業者へ支払われる全額弊社より宅配業者へ支払をせねばなりませんので、商品代金等も含んだ金額でのご請求となります。

通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

それでもお支払いいただけません場合は、やむを得ず法的処置をとらせて頂く場合もございます。
必ず宅配業者保管期間内でのお受け取りをお願い致します。

返品・交換・保証について

返品、交換について

不良品、不備にての返品・交換は大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送りくださいますようお願い申し上げます。返品・交換にかかります手数料は弊社で負担致します。
※その際の発送は通常便での発送となりますのでご了承のほどお願い致します。
なお、不良品以外の返品・交換の場合、返品・交換は一切いたしかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。

返品・交換の場合、下記へ御連絡を御願い致します。

  • TEL:045-914-8016
  • MAIL: info_plasart@plasart.jp
  • 返品交換のお送り先
  • 〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川1-22-19
  • プラスアート株式会社

伝票の備考覧へ「返品分」または「交換分」と明記を御願い致します。

商品が破損していた場合

梱包は割れ物という事で万全を期しておりますが、まれに配送の段階で割れてしまう場合がございます。商品へは配送保険をかけて発送しております。保険適用日数がございます為、必ず到着より4日以内にご連絡をくださいますようお願い致します。

※4日間が過ぎてしまいますと対応を出来かねますのでご注意ください。ご連絡をいただきました後、配送業者の方へ手配をいたします。

※ご返品の手配は弊社にていたします。着払などで送り返さないようお願いいたします。

※交換品をお送りする際は通常便での発送となりますのでご了承のほどお願い致します。

保証期間・免責事項
  • ●商品の性質上、保証期間はございません。
  • ●製品の不良や使用時の不注意に起因する他品への損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては免責とさせて頂きます。
  • ●製品の製作は細心の注意を払って行っておりますが、手作り商品の為微細なキズが付く場合もございます。この微細な傷に付いては弊社基準の範囲で良品とさせて頂きます。
  • ●アクリル製品の接着は職人が細心の注意を払って行っておりますが、接着部分に気泡が入る場合があります。若干の気泡に付いては弊社基準の範囲で良品とさせて頂きます。また、温度や湿度、経年変化で接着ヶ所が白くなることがあります。これは接着剤の特性のため、予めご了承願います。
  • ●アクリル製品は素材の特性及び環境により、反りが発生する場合があります。弊社基準にて良品とした商品を出荷しております。上記ご了承の上ご注文をお願い致します。

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